Новость о том, что Сбербанк будет выдавать паспорта, вызвала неоднозначную реакцию. Однако именно о таких намерениях крупнейшего банка страны рассказал вице-президент Андрей Шохин. Произойдет ли это в реальности или останется всего лишь провокационным заявлением?
Невозможное возможно…
О том, что с 2018 г. в каждом третьем «пилотном» регионе Сбербанк начнет выдавать паспорта, рассказал на ВЭФе вице-президент банка Андрей Шохин. При удачной реализации «пилота» с 2019 года подобными функциями наделят все отделения.
Когда Сбербанк будет выдавать паспорта и водительские права, а также регистрировать права на недвижимость и оказывать другие госуслуги, он частично станет аналогом многофункциональных центров.
По словам Шохина, МФЦ в стране не хватает. Особенно чувствуется проблема в небольших населенных пунктах. Имея разветвленную и старейшую сеть отделений, банк фактически сможет заменить отсутствующие центры, а в больших городах – снимет с них чрезмерную нагрузку.
На заметку! Пока в стране 2,7 тысячи многофункциональных центров, а отделений у Сбера – 40 тысяч.
Среди главных преимуществ обращения в банк топ-менеджер отметил следующие:
- банковские клерки помогут оформить учетную запись на портале госуслуг;
- оплатить госпошлины за оформление документов можно будет, в буквальном смысле, не отходя от кассы.
Интересно, что идея о том, что с 2018 года Сбербанк начнет выдавать паспорта, не принадлежит банкирам. С такой инициативой к Центробанку и МВД обратился первый зампред правительства Игорь Шувалов. Он предлагал рассмотреть возможность передачи полномочий по оформлению и выдаче документов гражданам крупнейшим российским банкам, имея в виду ВТБ и Сбербанк. Руководство ВТБ пока не выразило желания взять на себя дополнительные функции.
Народ не безмолвствует
Новость о том, что Сбербанк будет выдавать паспорта, а также оказывать другие госуслуги, получила неоднозначные отзывы у населения. Одни говорили о том, что не видят ничего плохого в расширении возможностей – где очередей меньше, там и оформил. Другие напоминали о некачественном выполнении той работы, которую банковские сотрудники осуществляют сегодня. Третьи – скептически радовались, что теперь в очередях можно будет провести остаток жизни и на работу ходить не придется.
Всем скептически настроенным хотелось бы привести следующий аргумент. В текущем году должны запустить дистанционную идентификацию. Для эксперимента Банк России выберет лучшие финансовые учреждения. А его суть заключается в том, что единожды прошедши полное подтверждение личности в банковском учреждении, гражданин сможет пользоваться банковскими и госуслугами удаленно. Персональные данные будут храниться в единой базе, доступной и банкирам, и чиновникам. В связи с этим передача полномочий банкирам по регистрации граждан и оформлению документов уже не кажется чем-то надуманным.
Конечно, во многих регионах работа конкретных отделений по-прежнему вызывает нарекания – и очереди-то большие, и толком объяснить ничего не могут, и услуги лишние «незаметно» подключают. Но нельзя не заметить, что ситуация меняется в лучшую сторону. Например, с появлением терминалов по выдаче талонов даже большое скопление граждан быстро рассасывается, нет скандалов с влезшими без очереди, да и в самих отделениях созданы комфортабельные условия для ожидания.
Туманные перспективы
На вопрос журналистов о том, будет ли Сбербанк выдавать паспорта, глава кредитной организации Герман Греф сообщил, что пока подобных планов нет. Но как говорится, если Родина прикажет (читай – нагрузка на МФЦ возрастет или их нехватка будет вызывать всё большее недовольство), то в будущем дополнительные услуги населению будут предоставляться наравне с другими банками.
Глава Сбербанка пояснил, что сегодня взят следующий вектор – граждане должны получать необходимое так, как им максимально удобно, а уж будет это МФЦ или банк – неважно. Он также подчеркнул, что одним из удобных каналов для населения может стать сервис Сбербанк Онлайн.
На заметку! Количество пользователей Сбербанка Онлайн в 2017 г. составило 50 млн.человек.
Пришел, оформил, оплатил
Сегодня заказать паспорт и оплатить госпошлину можно на портале госуслуг. Забрать документ придется в многофункциональном центре. Если оформлять его непосредственно в паспортном столе по месту регистрации, то для оплаты госпошлины нужно сходить в банк, а спустя время снова прийти в паспортный стол.
По задумке правительства, человек должен совершить минимум действий для получения желаемого, и банки, кажется, подходят для этого лучше всего.
Какие паспорта будет выдавать Сбербанк? Оформить, оплатить и забрать можно будет:
- российский паспорт;
- водительское удостоверение;
- миграционные документы;
- правоустанавливающие бумаги на недвижимость.
И вполне вероятно, что этот перечень со временем будет расширен.
Так что всем, кто сомневается, правда ли что Сбербанк будет выдавать паспорта, похоже, придется поверить. Если не в следующем году, то такая перспектива вполне вероятна в ближайшие несколько лет.
